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1. 下载并安装客户端
- 访问 下载中心，根据设备选择 Windows 7+ / macOS 11+ / Android 6.0+ / iOS 13+ 客户端。
- 下载完成后双击安装包，按提示一直点"下一步"完成安装，整个过程通常不超过 30 秒。
- 首次启动客户端时，授予网络权限和通知权限，桌面右下角出现 ⚡ 图标即代表安装成功。
- Windows 用户若提示"无法验证发布者"，请在"设置 → 隐私和安全性 → Windows SmartScreen"中选择"仍要运行"。
2. 登录并连接
- 打开快连客户端，新用户可直接 免注册试用，正式用户点击右上角"登录"输入账号密码（支持手机号或邮箱）。
- 在节点列表中点击 智能推荐，系统会基于你的地理位置、运营商、当前网络负载，60 秒内自动分配最优节点。
- 点击首页大圆按钮，3 秒内即可连接成功，连接后状态栏显示绿色"已保护"。
- 如需锁定特定地区，可手动下拉节点列表选择（按延迟数字排序：绿色 <80ms 最优、黄色 80-150ms 良好、红色 >150ms 建议避开）。
3. 常见问题排查（按出现频率排序）
- 连不上：先切换节点（高峰期换节点可解决 90% 问题），再切换协议（LetsProtocol ⇄ UDP ⇄ TCP），最后重启客户端与路由器。
- 速度慢：选择地理位置更近的节点，避开晚高峰 20:00-23:00，或在设置中开启"专线模式"（仅对付费用户开放）。
- 特定网站无法访问：确认 Kill Switch 已开启，并检查是否在应用分流中误将该域名加入直连列表。
- 客户端频繁崩溃：升级到最新版本，Windows 用户建议关闭杀毒软件的"网络防护"功能后重试。
- 仍无法解决：点击客户端内"帮助 → 网络检测"生成诊断码，复制后发送给 7×24 客服，平均 5 分钟响应。
4. 平台专属使用说明
📱 iOS 用户
首次添加 VPN 配置时，系统会要求输入屏幕解锁密码，这是 iOS 系统的强制安全机制，不影响使用。iOS 14 及以上用户可开启"按需连接"和"Wi-Fi 助手"，让 VPN 在切换网络时自动重连。
🤖 Android 用户
建议在"设置 → 应用 → 快连VPN → 电池优化"中选择"不优化"，避免系统杀进程导致连接中断。小米/华为/OPPO 用户额外需要在"自启动管理"中允许快连后台运行。
💻 Windows / macOS 桌面用户
桌面客户端支持 Ctrl+Shift+L（macOS 为 Cmd+Shift+L）全局快捷键，一键连接/断开。推荐开启"开机自启"+"按需连接"，让保护常驻后台。
🐧 Linux 高级用户
Linux 用户可在客户端中导出 OpenVPN .ovpn 配置文件，通过 NetworkManager 或 openvpn 命令行手动接入，企业级部署可使用 WireGuard 配置。
5. 常见问题（FAQ）
快连采用 AES-256-GCM 军工级加密，严格执行无日志政策，并通过 2024 年 6 月德国 Cure53 独立审计，确保您的隐私安全。所有数据在传输过程中均经过加密隧道，运营商仅能看到加密后的随机数据流，无法识别访问内容。
请按以下步骤排查：① 切换节点（高峰期换节点可解决 90% 问题）；② 在设置中切换协议（LetsProtocol ⇄ UDP ⇄ TCP）；③ 重启客户端与路由器；④ 仍失败请在"帮助 → 网络检测"生成诊断码，联系 7×24 客服，平均 5 分钟响应。
一个标准账号最多支持 5 台设备同时在线，不同平台可混搭（Windows + iPhone + Android 等）。如需 10 台以上同时在线，可在客户端"企业方案"入口申请团队版，享受独立管理后台 + 集中计费功能。
客户端会自动检测更新，弹出更新提示时点击"立即更新"即可（约 30 秒完成）。如自动更新失败，可前往 下载中心 获取最新版本重新安装，账号信息会同步保留。
提供。首次购买任意套餐后 7 天内无理由全额退款，在客户端"设置 → 订单管理"一键申请，1-3 个工作日原路退回，无需提供任何理由。
标准账号支持 5 台设备同时在线，登录设备数则无上限——即便在 10 台设备上登录账号，同一时刻也只允许 5 台同时连接。如超出，最早登录的设备会被自动踢出。